越秀地产 | 用心用情服务群众，尽力尽责守护家园

为了不让群众因为买药送药问题影响到生活日常，越秀用心用情越秀志愿者李文昌不怕奔波辛苦，地产白天前往海珠康乐村支援疫情防控，服务晚上帮助封控区居民采购一些药品和生活必须品，群众获得广大居民的尽力尽责家园纷纷点赞！

李文昌是守护从11月10日开始支援康乐村开展疫情防控工作的，第一天负责村里某栋公寓的越秀用心用情信息采集、核酸检测和物资派送。地产忙碌了一整天，服务他一回到房间就开始整理总结今天工作，群众反复思索“自己还能为居民做些什么？尽力尽责家园”想了很久都没结果，他迅速转变思路，守护不如问问居民有啥忙他可以帮上的越秀用心用情。于是地产，他打进了楼栋微信群，服务当起了楼长。

“楼长，帮我买两盒降压药，可以吗？”“楼长，我家小孩一直咳嗽不止，能帮我一些止咳药吗？”．．．刚进入楼栋群，他就迅速接起了铺天盖地的跑腿单，并为居民解疑答惑、安抚情绪。当舍友都已经睡着了，他还在等着外卖小哥拿物资，这样才能及时送给居民。李文昌说道：“当看到居民拿到药，并激动对他道谢时，他感到一切的辛苦都值得的！”

“借用集团党委书记张董在动员会上的发言，此时不上，更待何时。作为一名党员发展对象的我将这次出征看作正式党员前的一次考验。”来自越秀地产的李立再次出征，赶赴海珠区疫情一线。

在康乐村一线，李立所在的小组负责生活和医疗物资搬运、发放物资以及核酸检测时秩序管控等工作。每天从早上八点一直忙到晚上六七点，马不停蹄。

李立坚信在党和政府的领导下，在医疗人员、社区工作人员和志愿者的共同努力下，这场硬仗一定能会打赢，胜利的曙光就在前方。

“我们送得再快一点，在家里等待物资的居民就能安心一点”，这是越秀金科党员毛志霖在支援海珠区高风险区域时最朴素、最迫切的想法。

在前线，他所在小组的工作任务是负责物资装卸、押运和派发。因为村中以步梯楼为主，且道路狭窄、复杂，很多时候物资车只能停在巷口卸货，再由志愿者拆箱与分发。

遇到7层或更高层的楼栋，毛志霖和队友一人扛着二十来斤的物资袋就直接往上爬。从微光晨曦到灯火暮夜，身着“大白服”的他们几小时不喝水、不休息，穿梭在一栋栋楼栋间，只为更快将物资送到居民手上。

搬运重物手臂淤青，双手被汗水浸泡发白发皱，膝盖则在一次爬楼梯运送物资过程中磕破……他说这都没有什么，一线还有很多比他更辛苦的人在默默付出着，大家一起齐心抗疫，迎接胜利曙光。

“叮咚……叮咚……”消息提示音响起，一条条检测数据在工作群中闪现，穿戴好防护措施，越秀集团支援白云区嘉禾街道科甲04网格的副网格长官振华迎来了一天的忙碌。

在初步了解网格特点的基础上，官振华把抗疫团队分设为综合信息组、核酸检测及转运组、物资配送组、后勤保障组、卫生防疫组、安全防控组、应急医疗与舆情管理组等8个小组，形成“专岗+协同”的工作机制；他自己也经常主动加入到各个小组的工作中，熟悉各小组工作情况，进一步优化人员配置，极大提升了管理效率。

入驻第一天，科甲04网格即遭遇2名阳性确诊的突发情况。官振华主动调度各个“小单元”，带领核酸组、数据组及时完成密集人员排查，在有效数据的支撑下，指挥转运隔离组高效完成86名居民的转运工作，有效遏制了疫情传播的风险。

经过7天的艰苦奋战，该网格连续5日全员核酸检测为阴性，社区解封，于11月15日取得抗疫的关键胜利。

来自广纸集团的志愿者温文意在康乐村参与支援，作为组长她统筹安排好分工，由一部分志愿者队员协助医护人员上门做核酸，提醒居民按时做好抗原检测并及时上传检测结果，方便后台监测和统计疫情情况。另一部分队员为居民搬运物资，做到把物资落实到户、落实到人，让每一位居民都领取到应有的物资，还为有特殊需求的居民配送药物等急需用品。

此外，为配合网格做好住户信息登记和筛查工作，温文意同志带头组织队员一起探讨最有效且高效的记录方法，以易操作性和百分百收集为准则，最终采取最原始的纸质表格手写记录的方法，在派送物资时同步开展，实现不落一户、不漏一人，成功建立信息台账，既了解了居民的需求，也为网格管理的工作提供了帮助。

温文意是女生，也是团委书记，也是“鲲鹏”突击队一员。她坦言选择代表着信任，她将使命在肩，定当不负信任、全力以赴完成各项防疫工作，做凯旋归来的逆行者！

“支援疫情防控没有什么好推辞的。” 来自集团总部的陈俊良才刚刚入职越秀集团三天，将出征前往海珠区支援疫情防控工作。其实，从入职第一天起，陈俊良就将行李放在办公室，随时待命出征。

虽然是一名新“越秀人”，但是在同伴看来，他眼里有活。每当运输物资的货车到指定地点后，他就和大家一起卸货。完成卸货后，顾不上休息，他又把一箱箱货物搬上手推车，运送到居民接收点。因为负责全队的后勤工作，陈俊良都是最晚离场。

“城中村路况复杂，老旧楼房没有电梯。跑来跑去对我们这样的文字工作者来说是一种全新的考验与体验。” 陈良俊默默用自己的行动，为抗疫贡献力量。

(责任编辑：知识)