抖音治理教育培训“无实际教学内容”
抖音教育生态治理更进一步。抖音
日前,治理抖音电商学习中心发布《关于教育培训“无实际教学内容”行为的教育际教专项治理公告》称,“5月23日起,培训抖音将针对教育培训类目进行专项治理。无实”治理对象为“发布容易造成消费者无法获取有效课程内容的学内商品或信息的商家”。
具体治理内容包括,抖音无实际教学内容的治理场景,如软件、教育际教书籍、培训动画片、无实实物或无课程大纲、学内课程重复、抖音电子资料包、治理查重软件、教育际教刷题软件、两性情感、一对一答疑咨询、 测评报告、社群等非教育培训类的课程商品。
无实际教学内容的违规场景,图源:抖音电商学习中心“无实际教学内容”如何认定?
抖音称,平台将从商品主图、标题、详情、商品图片、评价数据、售后数据、投诉举报数据等多个维度对商家发布的商品进行核查判断,并根据消费者的相关反馈判定商品是否无实际教学内容。
针对违规情况,抖音将对商家采取发品拦截,包括但不限于封禁商品、停业整顿、清退店铺、扣除全部保证金、永不合作、限制参加平台所有大促活动,限制店铺及其关联账户在关联平台的商业化流量推广。
通过“自媒体+算法”,抖音目前积累了大量的知识付费短视频,并在财经、法律、科学、家教、健康等领域产生了大量的个人和机构博主。在此治理背景下,博主依靠直播或短视频引流到其他平台的链路或被斩断,教育内容的交付将在抖音生态内完成。
如此大力度的整顿背后,或许还与日渐猖獗的短视频诈骗有关。《2022抖音平台反诈报告》显示,授课正成为短视频诈骗重灾区,理财和情感、技能培训均在诈骗范围内。“学生和待业人群最容易受骗,受骗比例分别达到11.45%、4.17%。”
这并非平台首次对教育培训内容展开整顿。“双减”政策下,抖音去年底公告称,禁止发布面向学龄前儿童的课程以及面向中小学(含高中)的学科类课程。微信、快手、小红书等平台也相继开展学科培训专项整顿,禁止发布K12学科类培训商品。
(责任编辑:综合)
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