酒店“半价比全价还贵”：如此“打折”扰乱三亚战“疫”大局！

发布时间：2025-07-09 00:06:55 来源：暗室不欺网 作者：知识

文/伍里川

8月6日凌晨6时起，酒店价还局三亚全市实行临时全域静态管理，半价比全约8万游客滞留当地。打折当日，扰乱三亚市召开新闻发布会提出“酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务”。亚战疫有游客通过社交平台反映，酒店价还局酒店不同意续住，半价比全或者变相提价后再半价，打折比预订价格还要贵。扰乱这一现实反差意味着政府的亚战疫要求、游客的酒店价还局意愿部分落空，令人惊愕。半价比全

为滞留游客提供应有服务和便利，打折是扰乱打好三亚战“疫”的关键内容之一。8月6日，亚战疫海南省省长、省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部总指挥冯飞在三亚先后主持召开三场指挥部视频会议，他表示，要做好打大仗的思想准备，加强方舱医院建设和物资储备，备足隔离场所，提升集中隔离管控能力。同时，该视频会议还提出做好三亚滞留游客服务等工作。

从全国各地抗疫三年的经验来看，三亚此次战“疫”，首先要让这滞留的8万游客获得基本的生存条件，让其忧急的身心有所安放，才能尽快消除不稳定因素，稳定局面、遏制疫情。此时，需要政府部门、酒店、游客等多方共同应对疫情，共同担起责任，共同克服困难。然而，当此之时，某些酒店不是诚实待客，而是“磨刀霍霍”，甚至打算将住客拒之门外，这样的表现造成了极坏的社会观感，也不利于当地把握好疫情防控细节。对此乱象，地方政府当予以严正关切。

图源：央视网

值得注意的是，6日，有媒体记者采访三亚市旅游和文化广电体育局时，工作人员表示，新闻发布会上提出的“续住半价优惠服务”，应该是在游客原预定价格的基础上进行打折，而不是按照门市价格。这话说得到位，也剑指“打折游戏”的七寸。但公众更为关心的是，对于出现的问题怎么解决。

相关工作人员表示，目前旅文主管部门正在开会拟定细则方案，会对防疫期间酒店的价格、餐饮等内容进行规定，该方案将会尽快发布。如果酒店方拒绝按照原预定价格的半价提供续住服务或者变相提价，游客可拨打12345进行投诉，或者在方案出台后要求酒店退回差价。

从这番表态可以看出，当地已经注意到相关问题，也有解决问题的决心，只是方案还“在路上”，而目下赋予游客的博弈方式也只是投诉，这种状况显示出无力的一面。若是游客和酒店的单方面“较真”足够有效的话，游客诉诸网络、媒体的种种心酸、茫然，也就不会存在了。事实上，不少媒体都通过调查暗访指出过某些酒店在价格上“暗度陈仓”的行为。在游客势单力薄、与某些酒店纠缠不清的情况下，地方政府部门如果不及时介入，主动地、狠狠地打击宰客、逐客现象，许多问题只能搁置、隐藏下去。至于“退回差价”，想法甚好，就是操作起来难度大，执法成本也高了许多。不妨立马巡查市场，顺藤摸瓜，及时主动纠正某些酒店的错误做法，及时安民。

8万滞留游客是我们的兄弟姐妹，不是“唐僧肉”。众多游客是在猝然之间滞留当地无法离去的，他们身心俱疲，准备也不充分，亟待当地用心呵护、助力一把。让游客承担应该承担的成本部分，可以理解。而主动表示“半价优惠续住”，更体现出当地的诚意。但善政重在及时落地、及时惠民，如果有了好的举措，却被市场乱象给“架空”，甚至让游客产生“只是说说而已”的误会，岂不是白费了种种努力？

过往，三亚旅游市场出现过宰客案例，亦闹得沸沸扬扬。三亚为了平息负面影响，费力颇多。如今，那些在价格上玩手脚的酒店，给三亚同样出了一个大难题。这个难题，考验着三亚的社会治理能力。（作者是资深媒体评论员）

责编 | 张齐 李妹妍

校对 | 何绮云

相关文章