上海农商银行全力守护申城复工复产 已营业网点超260家
来源丨保险报
上海的上海守护申城复工复产正在紧锣密鼓地进行中。近日,农商《中国银行保险报》记者从上海农商银行获悉,银行已营业网该行紧密围绕《上海市加快经济恢复和重振行动方案》(以下简称《方案》)等政策精神,全力开展金融助推复工复产工作。复工复产
截至6月8日,点超上海农商银行秉持“应开尽开”的上海守护申城原则,在上海市范围内开门营业的农商网点数量已超过260家。
据了解,银行已营业网为助力企业复工复产,全力上海农商银行推出金融支持实施方案18条,复工复产从聚焦复工复产白名单、点超线上金融服务渠道、上海守护申城减费让利、农商无还本续贷、银行已营业网延期还本付息、加快审批速度、调整征信记录等多维度切实响应落实政府及监管各项工作任务,全力支持企业抗击疫情、复工复产、复商复市,服务民生需求及实体经济发展。
同时,上海农商银行制定复工复产工作要点59条,从全行复工复产整体安排到多措并举凝聚力量助力市场回暖,坚持客户中心完善服务方案,积极响应政府纾困政策,优化内部激励机制,增强金融助企力度,全力下好疫情防控工作与满足客户金融需求“两手棋”。
为帮助企业解忧纾困,上海农商银行分别与上海市地方金融监管局、市退役军人事务局、市工商联、民建市委、苏浙皖等各级商会,以及各类园区客户共同举办了关于金融产品、政策解读、助力复工复产等50场线上活动,在线观看人数逾5万人。
同时,为更加深入了解企业需求,上海农商银行开展1对1云拜访专项行动。自5月下旬以来,已完成近1300户客户的云拜访,了解企业的难点痛点,聚焦客户需求提供综合金融服务。
为满足客户的线下服务需求,早在5月12日,上海农商银行金山朱泾支行就成为上海市首家复工复产的网点,正式对外营业。据上海农商银行介绍,相比疫情之前,网点客流量、业务量明显增长,居民现场办理业务的热情空前高涨。工作人员穿上防护装备,用心为每一位客户提供服务。对于有借记卡但不习惯在取款机上操作的老年客户,安排工作人员陪同至自助区域协助办理,提高效率;在客户排队时,提前询问业务需求,及时合理安排,尽可能缩短等候时间。
上海农商银行表示,当前,随着上海复工复产全面推进,该行将继续践行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命,以金融力量守护申城开启回暖复苏“加速度”。
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